Algemene Voorwaarden Overige Diensten
- Definities
- Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Unity Systems.
- Unity Systems: De opdrachtnemer die diensten levert onder deze voorwaarden.
- Diensten: Alle overige diensten die door Unity Systems worden geleverd en niet specifiek vallen onder de voorwaarden voor diensten weergeven op de pagina https://www.unity-systems.com/onze-algemene-voorwaarden/
- Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden die Unity Systems uitvoert, tenzij er specifiekere voorwaarden van toepassing zijn (bijvoorbeeld voor web- of ICT-diensten).
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend indien schriftelijk overeengekomen.
- Offertes en overeenkomsten
- Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders aangegeven.
- Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door Unity Systems of zodra Unity Systems start met de uitvoering van de werkzaamheden.
- Uitvoering van de opdracht
- Unity Systems zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, maar geeft geen garanties dat de diensten volledig aan de verwachtingen van de opdrachtgever voldoen.
- Termijnen voor oplevering zijn indicatief en geven de opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst bij overschrijding.
- Aansprakelijkheid
- Unity Systems is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade, waaronder gederfde winst, verlies van gegevens, of andere gevolgschade, tenzij dit te wijten is aan opzet of grove nalatigheid.
- Indien Unity Systems aansprakelijk wordt geacht, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de overeengekomen vergoeding voor de betreffende opdracht, met een maximum van zes maanden aan vergoedingen voorafgaand aan het moment van de schade.
- De opdrachtgever vrijwaart Unity Systems tegen alle aanspraken van derden met betrekking tot de geleverde diensten, tenzij deze aanspraken het gevolg zijn van opzet of bewuste roekeloosheid van Unity Systems.
- Beëindiging en opschorting
- Unity Systems heeft het recht om de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen of op te schorten indien de opdrachtgever niet voldoet aan zijn verplichtingen, of in geval van misbruik van de diensten.
- Bij beëindiging blijven alle openstaande betalingen verschuldigd.
- Overmacht
- Unity Systems is niet aansprakelijk voor vertragingen of schade veroorzaakt door overmacht, waaronder technische storingen, natuurrampen, stakingen, of andere omstandigheden buiten de controle van Unity Systems.
- Betalingsvoorwaarden
- Betalingen dienen te worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Indien de opdrachtgever in gebreke blijft met tijdige betaling, is hij van rechtswege in verzuim en is hij een rente van 1,5% per maand verschuldigd over het openstaande bedrag.
- Alle incassokosten, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, komen voor rekening van de opdrachtgever. De buitengerechtelijke incassokosten worden vastgesteld op ten minste 15% van het openstaande bedrag, met een minimum van €250.
- Uurtarieven voor geleverde diensten worden afgerond op het dichtstbijzijnde hele uur, ongeacht de daadwerkelijk gewerkte tijd.
- Intellectuele eigendom
- Alle door Unity Systems ontwikkelde materialen blijven eigendom van Unity Systems totdat de opdrachtgever volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.
- Toepasselijk recht en geschillen
- Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Unity Systems is gevestigd.
- Conflicterende voorwaarden
- In geval van tegenstrijdigheid tussen deze algemene voorwaarden en specifieke voorwaarden voor web- of ICT-diensten, prevaleren de specifieke voorwaarden die betrekking hebben op de dienst in kwestie.
- Geheimhouding
- Unity Systems behoudt zich het recht voor om vertrouwelijke informatie van de opdrachtgever te gebruiken voor de uitvoering van de overeenkomst.
- Unity Systems is niet aansprakelijk voor verlies of openbaarmaking van vertrouwelijke informatie, tenzij dit te wijten is aan opzet of grove nalatigheid.
- Prijswijzigingen
- Unity Systems behoudt zich het recht voor om tarieven te wijzigen op basis van marktomstandigheden of kostenstijgingen. Prijswijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren schriftelijk gecommuniceerd. Indien de opdrachtgever niet akkoord gaat met de prijswijziging, heeft hij het recht de overeenkomst binnen 10 dagen na kennisgeving schriftelijk te beëindigen.
- Toetsingsvrijwaring
- De opdrachtgever verklaart dat hij alle wettelijke en contractuele verplichtingen naleeft.
- De opdrachtgever vrijwaart Unity Systems tegen aanspraken en schadevergoedingen die voortvloeien uit een niet-naleving van wettelijke verplichtingen door de opdrachtgever.
- Overdracht van rechten en plichten
- De opdrachtgever mag rechten en verplichtingen uit de overeenkomst niet overdragen aan derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Unity Systems. Unity Systems mag haar rechten en verplichtingen uit de overeenkomst wel overdragen aan een derde, mits Unity Systems de opdrachtgever hierover tijdig informeert. De opdrachtgever heeft in dat geval het recht de overeenkomst binnen 30 dagen schriftelijk te beëindigen.
- Dataopslag en beveiliging
- Unity Systems zorgt voor zorgvuldige opslag en beveiliging van gegevens die door de opdrachtgever worden verstrekt.
- Unity Systems is niet aansprakelijk voor verlies van gegevens door hacking, verlies, diefstal of andere vormen van gegevensinbreuk buiten de macht van Unity Systems.
- Unity Systems adviseert de opdrachtgever om altijd eigen back-ups te maken.
- Boetebeding bij niet-nakoming
- Indien de opdrachtgever enige verplichting uit de overeenkomst niet nakomt, is hij, zonder nadere ingebrekestelling, een onmiddellijk opeisbare boete van 5% van het totale bedrag van de overeenkomst per dag verschuldigd, met een maximum van 50% van het totale bedrag van de overeenkomst. Dit laat het recht van Unity Systems op volledige schadevergoeding onverlet.
- Contractduur en stilzwijgende verlenging
- Indien de overeenkomst voor bepaalde tijd is aangegaan, wordt deze na het verstrijken van de initiële looptijd stilzwijgend verlengd voor onbepaalde tijd, tenzij een van de partijen uiterlijk één maand voor het einde van de looptijd schriftelijk opzegt. Na stilzwijgende verlenging kan de overeenkomst door beide partijen met een opzegtermijn van twee maanden schriftelijk worden beëindigd.
- Beperking van garantie
- Unity Systems verleent geen expliciete of impliciete garanties met betrekking tot de geschiktheid van de diensten voor een specifiek doel of het functioneren ervan zonder onderbreking of fout.
- Alle garanties zijn beperkt tot die uitdrukkelijk genoemd in de overeenkomst.